Подзаголовки:
1. Проверьте адрес сервера шлюза
2. Проверьте настройки брандмауэра
3. Попробуйте установить другой протокол
Инструкция:
1. Проверьте адрес сервера шлюза:
— Убедитесь, что вы правильно ввели адрес сервера шлюза и порт
— Проверьте, работоспособность сервера шлюза
2. Проверьте настройки брандмауэра:
— Убедитесь, что брандмауэр разрешает доступ к удаленному компьютеру
— Проверьте настройки брандмауэра на наличие блокировки протокола удаленного рабочего стола
3. Попробуйте установить другой протокол:
— Попробуйте использовать другой протокол, например, HTTP или HTTPS
— Проверьте настройки удаленного рабочего стола на наличие соответствующих протоколов
Дополнительные советы:
— Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку подключения
— Проверьте, не блокирует ли ваш интернет-провайдер доступ к удаленным компьютерам
— Обратитесь за помощью к системному администратору или технической поддержке.