Шаги:
1. Проверьте соединение: Убедитесь, что все кабели на вашем компьютере и модеме или роутере правильно подключены. Попробуйте перезагрузить сетевое оборудование.
2. Проверьте IP-адрес: Введите команду ipconfig в командной строке (нажмите Win+R и напишите «cmd», закрыть кавычки и нажать Enter). Если у вас есть IP-адрес, то проблема не в нем. Если нет — перейдите к следующему шагу.
3. Проверьте настройки сети: Перейдите в «Панель управления» > «Сеть и Интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом». Проверьте, что ваша сеть находится в активном состоянии, а IP-адрес настроен на автоматический. Если это не так, измените настройки.
4. Проверьте настройки брандмауэра: В «Панели управления» перейдите в «Система и безопасность» > «Брандмауэр Windows». Проверьте, что брандмауэр не блокирует ваш доступ к интернету.
5. Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения: Если у вас установлен антивирус, проверьте его настройки. Оно может блокировать доступ к интернету.
6. Перезагрузите компьютер: Простое перезапускание компьютера иногда может помочь сетевой проблеме.
Дополнительные советы:
— Если проблема с доступом к интернету возникает только на одном компьютере в сети, убедитесь, что на других компьютерах все работает нормально. Если на других компьютерах проблемы не возникают, то проблема скорее всего в конкретном компьютере.
— Если вы все еще не можете подключиться к интернету, попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером и спросите их, возможно ли у них проблема соединения.