Пошаговая инструкция:
Шаг 1. Проверьте соединение с Интернетом: убедитесь, что Ethernet-кабель или Wi-Fi подключены к компьютеру и сетевому устройству, а также что устройство подключено к Интернету.
Шаг 2. Очистите кэш DNS: откройте командную строку и введите команду «ipconfig /flushdns», а затем нажмите «Enter».
Шаг 3. Перезагрузите DNS-клиент: введите команду «net stop dnscache» и нажмите «Enter», затем введите команду «net start dnscache» и нажмите «Enter».
Шаг 4. Измените DNS-адреса: нажмите правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi или Ethernet в панели управления Windows, затем выберите «Свойства». Выберите «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)», нажмите «Свойства» и измените адрес DNS-сервера на «8.8.8.8» и «8.8.4.4» (DNS-серверы Google).
Шаг 5. Обновите драйвер сетевого адаптера: найдите сетевой адаптер в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйвер».
Дополнительные советы:
— Попробуйте временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ к DNS-серверу.
— Если у вас есть доступ к другому компьютеру, подключенному к той же сети, проверьте, работает ли DNS на этом компьютере.
— Попробуйте сбросить настройки TCP/IP с помощью команды «netsh int ip reset» в командной строке (это может потребовать перезагрузки компьютера).