Подробная инструкция:
Шаг 1. Проверьте кабель и порт USB.
Первое, что следует сделать, это проверить кабель, который вы используете для подключения iPhone к компьютеру. Убедитесь, что кабель не поврежден и правильно вставлен как в порт iPhone, так и в порт USB на компьютере. Если все в порядке с кабелем, попробуйте использовать другой порт USB на компьютере.
Шаг 2. Перезагрузите iPhone и компьютер.
Иногда компьютер может не видеть iPhone из-за проблем с соединением. Попробуйте перезагрузить и iPhone, и компьютер, чтобы исправить возможные ошибки.
Шаг 3. Проверьте драйверы на компьютере.
Если компьютер все еще не видит iPhone, возможно, требуются обновления драйверов. Проверьте, достаточно ли вы обновили драйверы на компьютере. Если нет, обновите их в соответствии с инструкциями производителя вашей операционной системы.
Шаг 4. Отключите антивирусное программное обеспечение.
Иногда антивирусное программное обеспечение может блокировать подключение iPhone к компьютеру. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторно подключить iPhone.
Шаг 5. Свяжитесь с технической поддержкой Apple.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и компьютер все еще не видит iPhone, свяжитесь с технической поддержкой Apple, чтобы получить подробные инструкции по устранению проблемы.
Полезные советы:
— Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедиться, что проблема не с ним.
— Проверьте, включен ли на iPhone режим «Доверительный компьютер», которое необходимо разрешить при подключении к новому компьютеру.
— Обновляйте операционную систему на iPhone и компьютере, чтобы иметь доступ к последним версиям драйверов и исправлений.