Подробная инструкция по шагам может быть следующей:
Шаг 1. Проверьте соединение
Убедитесь, что у вас есть правильный кабель USB для подключения телефона и компьютера. Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере.
Шаг 2. Проверьте настройки USB на телефоне
Настройки USB на телефоне должны быть настроены на режим передачи данных (MTP). Если настройки установлены на зарядку, компьютер не увидит телефон.
Шаг 3. Обновите драйверы USB
Попробуйте обновить драйверы USB на компьютере, что может помочь в устранении проблемы. Вы можете найти драйверы USB на сайте производителя вашего компьютера.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и телефон
Перезагрузите и компьютер, и телефон, убедившись, что они полностью выключены и затем снова включены.
Шаг 5. Используйте другую программу
Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте использовать другую программу для передачи данных, такую как AirDroid или ShareIt.
Дополнительные советы:
— Если вы используете кабель от зарядки вместо кабеля для передачи данных, попробуйте использовать правильный кабель.
— Проверьте порт на телефоне. Иногда порты на телефонах могут повреждаться.
— Если все остальное не сработало, попробуйте обновить программное обеспечение на телефоне.