Если на компьютере с Windows 10 не работает одна из колонок, это может быть вызвано несколькими причинами, такими как проблемы с драйверами, настройками звука или дефектом колонки. Ниже приведена пошаговая инструкция, как решить эту проблему.
Шаг 1: Проверка наличия звука и громкости
— Убедитесь, что громкость на компьютере включена и не находится на минимальной настройке.
— Попробуйте включить другую музыку или видео, чтобы убедиться, что проблема не в файле.
— Проверьте, работает ли другая колонка подключенная к компьютеру, чтобы определить, проблема в колонке, проводе или настройках.
Шаг 2: Проверка настройки моно или стерео звука
— Нажмите «Панель управления», выберите «Звук» и перейдите во вкладку «Воспроизведение».
— Выберите нерабочую колонку, нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Дополнительно».
— Проверьте, что настройки на стерео (опция: двухканальный звук) или на моно (опция: моно — 1 канал) (в зависимости от настроек колонки) и сохраните изменения.
Шаг 3: Обновление и проверка драйверов
— Нажмите «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
— Найдите раздел «Аудио-, видео — и игровые устройства» и раскройте этот список.
— Нажмите на нерабочую колонку правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» и далее «Автоматический поиск в Интернете» или «Обновить драйвер с компьютера», если драйвер уже загружен.
Если после выполнения всех этих шагов колонка все еще не работает, возможно, она испорчена или проблема в проводе. Попробуйте проверить колонку на другом компьютере или замените провод. Если это не помогает, обратитесь к сервисному центру.
Советы:
— Периодически проверяйте наличие обновлений драйверов на официальном сайте производителя вашего компьютера или колонок.
— Проверьте, что провода подключены к компьютеру и колонкам правильно и полностью.