Если у вас возникают проблемы с постоянным пропаданием интернета на компьютере, не отчаивайтесь! Мы подготовили для вас подробную инструкцию, которая поможет решить данную проблему.
Шаг 1: Перезагрузите модем и маршрутизатор Wi-Fi
Первым шагом, который следует предпринять – это перезагрузить модем и маршрутизатор Wi-Fi. Для этого необходимо нажать кнопку «Выключения/включения» на задней панели устройства, подождать 30 секунд и заново включить модем и маршрутизатор.
Шаг 2: Проверьте настройки сетевой карты
Далее, следует проверить настройки сетевой карты компьютера. Для этого нажмите сочетание клавиш «Win + R», введите команду «ncpa. cpl» и нажмите «ОК». В открывшемся окне сетевых подключений выберите использованный сетевой адаптер и откройте его свойства. Здесь необходимо убедиться, что в настройках выбрана опция «Получать IP-адрес автоматически».
Шаг 3: Выполните сброс сетевых настроек
Если первые два шага не принесли результата, следует выполнить сброс сетевых настроек компьютера. Для этого введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Enter». Затем выполните перезагрузку компьютера.
Дополнительные советы:
— Проверьте, работает ли интернет на других устройствах в вашей сети. Если проблема наблюдается только на компьютере, то, скорее всего, проблема кроется в нём.
— Если у вас подключение через Wi-Fi, проверьте, находитесь ли вы на достаточном расстоянии от маршрутизатора и нет ли помех.
— Для более глубокой диагностики проблемы вы можете связаться с технической поддержкой своего провайдера интернет-услуг.