Если у вас возникла проблема с загрузкой Viber на компьютер, не отчаивайтесь. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, которая поможет решить эту проблему.
Шаг 1. Удалите старую версию Viber
Перед установкой новой версии Viber следует удалить старую. Для этого откройте «Панель управления» и выберите «Удаление программ». Найдите в списке Viber, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Шаг 2. Загрузите новую версию Viber с официального сайта
Перейдите на официальный сайт Viber и скачайте последнюю версию программы для компьютера.
Шаг 3. Установите новую версию Viber
Выполните установку новой версии Viber, следуя инструкциям на экране. Во время установки необходимо выбрать язык, папку для установки и принять условия лицензионного соглашения.
Шаг 4. Проверьте наличие обновлений Windows
Если проблема все еще не решена, проверьте наличие обновлений операционной системы Windows. Для этого откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Проверить наличие обновлений».
Шаг 5. Отключите антивирус и брандмауэр
Если все предыдущие шаги не решили проблему, попробуйте отключить антивирус и брандмауэр, если они установлены на компьютере. Некоторые антивирусные программы и брандмауэры могут блокировать установку и работу Viber.
Полезные советы:
— Периодически обновляйте версию Viber, чтобы избежать появления ошибок и проблем при использовании программы.
— Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, проверьте настройки сетевого подключения.
— Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Viber.