Подзаголовки и инструкция по шагам:
1. Проверьте наличие последней версии браузера и обновите его, если необходимо. Для этого:
— Запустите Google Chrome
— Кликните на значок «Три точки» в правом верхнем углу экрана
— Выберите пункт «Справка» и кликните на «О Google Chrome»
— Браузер начнет проверять наличие обновлений и скачивать их, если они доступны
— После того, как обновление завершится, перезапустите браузер
2. Очистите кеш и историю браузера. Для этого:
— Запустите Google Chrome
— Кликните на значок «Три точки» в правом верхнем углу экрана
— Выберите пункт «Настройки»
— Прокрутите вниз до раздела «Конфиденциальность и безопасность»
— Кликните на «Очистить данные просмотра»
— Установите нужный период времени для удаления и выберите нужные опции. Рекомендуется выбрать все опции
— Кликните на «Очистить данные»
3. Отключите временно антивирусное ПО и проверьте запуск браузера. Если браузер запустился, значит, проблема была связана с блокировкой антивирусом. Если проблема повторилась после включения антивируса, попробуйте изменить настройки блокировки антивируса или выбрать другой антивирус.
4. Переустановите Google Chrome. Для этого:
— Откройте Панель управления Windows
— Кликните на «Программы и компоненты»
— Найдите Google Chrome в списке программ и выберите «Удалить»
— Загрузите последнюю версию Google Chrome с официального сайта и установите ее на компьютер
Полезные советы:
— Перезагрузите компьютер, прежде чем выполнить вышеперечисленные действия
— Отключите расширения браузера и проверьте запуск
— Если проблема не решена, обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки Google Chrome