Если клавиатура и мышь на компьютере перестали работать, это может создать проблемы при использовании ПК. Однако, существует несколько способов решения этой проблемы.
Шаг 1: Перезагрузите компьютер
Перезапуск компьютера может помочь в восстановлении нормальной работы клавиатуры и мыши. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера до тех пор, пока он полностью не выключится. Затем нажмите кнопку еще раз, чтобы включить компьютер.
Шаг 2: Проверьте подключение
Убедитесь, что кабели клавиатуры и мыши правильно подключены к компьютеру. Возможно, кабель был неудачно подключен или разъем находится в не рабочем состоянии. Попробуйте подключить их к другому порту или используйте другой компьютер.
Шаг 3: Проверьте батареи
Если вы используете клавиатуру и мышь с беспроводным соединением, проверьте заряд батарей. Если заряд батарей низкий, замените их на новые.
Шаг 4: Удалите драйверы
Перейдите в «Управление устройствами» и найдите в списке клавиатуру и мышь. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого, перезапустите компьютер, чтобы система переустановила драйверы.
Шаг 5: Обновите драйверы
Если переустановка драйверов не помогла, попробуйте обновить их. Перейдите на сайт производителя клавиатуры и мыши и скачайте последние драйверы для вашей модели.
Дополнительные советы
— Если проблема с клавиатурой и мышью появилась после установки нового оборудования или программы на компьютер, попробуйте удалить их, чтобы устранить конфликт.
— Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло в решении проблемы, обратитесь к профессионалам.