1. Проверьте подключение устройства
— Убедитесь, что наушники или колонки правильно подключены к компьютеру.
— Проверьте, не выключен ли звук на устройстве.
2. Проверьте уровень звука на компьютере
— Перейдите в панель управления.
— Нажмите на «Звук».
— Убедитесь, что выбрано нужное устройство воспроизведения.
— Проверьте уровень громкости, возможно он слишком низкий.
3. Обновите драйвера звука
— Перейдите в «Диспетчер устройств».
— Разверните раздел «Звук, видео и игры».
— Найдите свой звуковой драйвер и нажмите на него правой кнопкой мыши.
— Выберите «Обновить драйвер».
— Перезагрузите компьютер.
4. Выполните откат системы
— Перейдите в «Панель управления».
— Выберите «Система и безопасность».
— Нажмите на «Центр восстановления».
— Выберите дату точки восстановления, когда звук был еще на месте.
— Следуйте инструкциям на экране.
Дополнительные советы:
— Проверьте наличие вирусов на компьютере, они могут блокировать звук.
— Проверьте настройки звука в программах, возможно они отключили звук.
— Если проблема не устранена, попробуйте обратиться к специалисту.