Если ваш компьютер перестал отвечать и вы не знаете, что делать, не паникуйте. Существует несколько шагов, которые помогут вам исправить сбой и вернуть ваш компьютер к работе.
Шаг 1: Перезапустите компьютер
Если компьютер не отвечает, первым делом попробуйте перезапустить его. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем включите его снова.
Шаг 2: Отключите все внешние устройства
Если перезагрузка не помогла, отключите все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, внешние жесткие диски и др. и снова попробуйте перезапустить компьютер.
Шаг 3: Запустите компьютер в безопасном режиме
Если перезагрузка и отключение внешних устройств не помогло, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Чтобы это сделать, нажмите на клавишу F8, когда компьютер начинает загружаться и выберите «Безопасный режим» в меню.
Шаг 4: Проверьте диски на наличие ошибок
Если компьютер все еще не работает, возможно, на жестком диске есть ошибки, что мешает ему загружаться. Чтобы проверить диски на наличие ошибок, перейдите в Панель управления -> Система и безопасность -> Администрирование -> Диспетчер дисков. Кликните правой клавишей мыши на диске, который нужно проверить, затем выберите «Свойства» -> «Проверка ошибок» -> «Проверить»
Шаг 5: Обновите драйверы
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте обновить драйверы устройств вашего компьютера. Чтобы это сделать, перейдите в Панель управления -> Система и безопасность -> Центр управления устройствами. Кликните правой кнопкой мыши на устройстве, нуждающимся в обновлении, затем выберите «Обновить драйвер».
Советы:
— Периодически делайте резервные копии данных на внешний диск
— Устанавливайте антивирусное программное обеспечение
— Избегайте сомнительных сайтов и ссылок, чтобы не заразить компьютер вирусами или малварью.