Подзаголовки:
1. Перезагрузите компьютер
2. Проверьте подключенные устройства
3. Отключите все внешние устройства
4. Проведите диагностику жесткого диска
5. Обновите драйверы устройств
6. Откатите последнее обновление Windows
Инструкция:
1. Перезагрузите компьютер
Первым делом попробуйте просто перезагрузить компьютер. Возможно, это поможет устранить проблему.
2. Проверьте подключенные устройства
Убедитесь, что все устройства, подключенные к компьютеру, работают корректно. Устройства, неисправность которых может вызывать синий экран, включают графические карты, жесткие диски и оперативную память.
3. Отключите все внешние устройства
Если вы уверены, что проблема не связана с жестким диском или оперативной памятью, попробуйте отключить все внешние устройства, включая принтеры, сканеры и флешки.
4. Проведите диагностику жесткого диска
Синий экран может быть вызван повреждением жесткого диска. Для проверки его состояния выполните диагностику жесткого диска. Это можно сделать с помощью специальных программ, таких как CrystalDiskInfo или HDDScan.
5. Обновите драйверы устройств
Неверная или устаревшая версия драйверов устройств может вызвать синий экран. Обновите драйверы для всех устройств, подключенных к компьютеру. Скачать самые свежие версии можно с сайта производителя.
6. Откатите последнее обновление Windows
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте откатить последнее обновление Windows. Для этого перейдите в меню «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Начать».
Дополнительные советы:
— Перед выполнением диагностики жесткого диска резервируйте все важные данные на другом устройстве.
— Проверьте, не загрязнены ли вентиляторы и радиаторы внутри компьютера. Отсутствие циркуляции воздуха может привести к перегреву компьютера и вызову синего экрана.