Синий экран на компьютере с операционной системой Windows 10 может быть вызван различными причинами, включая проблемы с жестким диском, ошибки оперативной памяти или драйвера. Чтобы исправить эту проблему, следуйте этой пошаговой инструкции:
Шаг 1. Перезагрузите компьютер.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, была ли эта проблема единичным случаем.
Шаг 2. Используйте безопасный режим.
Если проблема остается, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы определить, есть ли у вашей операционной системы установленные проблемные приложения или драйверы.
Шаг 3. Используйте инструменты диагностики.
Используйте встроенные инструменты диагностики для проверки жесткого диска и оперативной памяти на наличие проблем.
Шаг 4. Обновите драйверы.
Проверьте, нуждаются ли ваши драйверы в обновлении. Некоторые драйверы могут вызвать проблему с синим экраном.
Шаг 5. Удалите недавно установленные приложения.
Если проблема возникла после установки нового приложения, попробуйте его удалить и проверить, исправилась ли проблема.
Полезные советы:
— Создавайте системные точки восстановления, чтобы можно было быстро вернуться к предыдущим настройкам системы.
— Выполните сканирование вашего компьютера на наличие вирусов и другого вредоносного ПО.
— Расширьте объем оперативной памяти, если ваша операционная система требует больше памяти, чем у вас есть на компьютере.
— Используйте программу для очистки реестра, чтобы удалить ненужные записи из реестра.
— Свяжитесь с производителем компьютера, если ни один из вышеуказанных методов не помог исправить проблему.