Подзаголовки:
1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
2. Отключите новое оборудование или программное обеспечение
3. Обновите или переустановите драйверы устройств
4. Проверьте системные файлы и исправьте ошибки
5. Удалите все программы с подозрительным происхождением
6. Проведите антивирусную проверку системы
7. Свяжитесь с технической поддержкой или проведите диагностику железа
Пошаговая инструкция:
1. Нажмите на клавишу F8 или Shift+F8 при загрузке системы для входа в безопасном режиме.
2. Если вы установили новое оборудование или программное обеспечение недавно, удалите их и проверьте, появляется ли синий экран смерти после этого.
3. Перейдите в Менеджер устройств, найдите драйверы, для которых требуется обновление или переустановка, и выполните необходимые действия.
4. Введите команду «sfc /scannow» в командной строке, чтобы проверить целостность системных файлов и исправить все обнаруженные ошибки.
5. Удалите все программы с подозрительным происхождением, которые могут причинять синий экран смерти.
6. Установите и запустите антивирусную программу для проверки системы на наличие вредоносных программ.
7. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, свяжитесь с технической поддержкой или проведите диагностику железа, возможно, нужно заменить некоторые детали.
Советы:
— Регулярно делайте резервные копии всех важных данных, чтобы иметь возможность восстановить их в случае синего экрана смерти.
— Обновляйте антивирусную программу и системные файлы системы.
— Если проблема с синим экраном смерти возникает регулярно, то возможно, проблема в железе компьютера и стоит обратиться к специалистам.