1. Проверьте, что сканер находится в одной сети с компьютером
— Убедитесь, что и компьютер, и сканер подключены к одной локальной сети (возможно, Wi-Fi или проводное подключение).
— Убедитесь, что сканер включен и не заблокирован брандмауэром.
2. Подключите сканер в Windows 10
— Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
— Нажмите на «Устройства», затем на «Устройства и принтеры».
— Нажмите на «Добавить принтер или сканер».
— Ожидайте, пока Windows 10 найдет сканер в сети и добавит его в список устройств.
3. Протестируйте подключение
— Откройте любую программу для сканирования или документов (например, Paint или Word).
— Нажмите на «Файл» и выберите «Сканировать».
— Выберите сканер из списка и нажмите на «Сканировать».
Дополнительные советы:
— Убедитесь, что на компьютере установлены последние драйверы для сканера.
— Если сканер не подключается, попробуйте перезагрузить его и компьютер.
— Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью к производителю сканера или поставщику услуг IT.