Подзаголовки:
1. Остановка служб и процессов Касперского.
2. Удаление программы через панель управления.
3. Удаление остатков программы из системных папок.
4. Использование специальной программы для удаления антивируса Касперского.
5. Проверка системы на наличие остатков программы.
Инструкция:
1. Остановка служб и процессов Касперского.
— Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del» и выберите диспетчер задач.
— Найдите все процессы с названием «Kaspersky» и нажмите кнопку «Завершить процесс».
— Зайдите в «Службы» (вы можете использовать поиск) и остановите службы «Kaspersky Anti-Virus Service» и «Kaspersky Lab ZAO».
2. Удаление программы через панель управления.
— Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления».
— Найдите «Программы и компоненты».
— Выберите «Kaspersky Anti-Virus» и нажмите «Удалить».
— Следуйте инструкциям мастера удаления.
3. Удаление остатков программы из системных папок.
— Откройте проводник и перейдите к папке «C:\Program Files».
— Найдите папку «Kaspersky Lab» и удалите её.
— Откройте папку «C:\ProgramData» (если она скрыта, то её нужно показать).
— Найдите папку «Kaspersky Lab» и удалите её.
4. Использование специальной программы для удаления антивируса Касперского.
— Скачайте и установите утилиту Kavremover.
— Запустите программу от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора»).
— Нажмите «Да» в диалоговом окне UAC, если оно появится.
— Выберите «Удалить» и введите код защиты, если он будет запросит.
— Подождите, пока процесс удаления завершится.
5. Проверка системы на наличие остатков программы.
— Скачайте и установите программу Kaspersky Product Removal Tool.
— Запустите программу от имени администратора.
— Выберите «Удалить» и введите код защиты, если он будет запросит.
— Подождите, пока процесс удаления завершится.
— Перезагрузите компьютер.
Советы:
— Перед удалением программы рекомендуется выключить антивирусный защитник Windows.
— Если у вас установлены другие продукты Касперского, то стоит удалить их таким же образом.
— Удаление антивируса Касперского может привести к ухудшению защищенности компьютера, поэтому после его удаления рекомендуется установить другую антивирусную программу.