Подзаголовки:
1. Остановка работы антивируса
2. Удаление программы через панель управления
3. Очистка реестра
4. Удаление остатков Kaspersky вручную
Шаги:
1. Остановка работы антивируса
— Закройте все окна Касперского, которые могут работать на вашем компьютере.
— Нажмите правой кнопкой мыши на значок Касперского в трее в правом нижнем углу экрана.
— В выпадающем меню выберите «Пауза защиты» и установите срок на «Навсегда».
2. Удаление программы через панель управления
— Откройте «Панель управления».
— Выберите «Программы и компоненты» (если у вас операционная система Windows 7, то название меню будет «Программы и функции»).
— Найдите программу «Kaspersky» в списке установленных приложений.
— Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите опцию «Удалить».
— Дождитесь, пока удаление программы будет завершено.
3. Очистка реестра
— Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре.
— В окне «Выполнить» введите «regedit» и нажмите кнопку «ОК».
— В меню выберите «Правка» и в выпадающем списке выберите «Поиск».
— Введите «Kaspersky» в строку поиска и нажмите Enter. При этом компьютер просмотрит реестр и найдет все записи с именем «Kaspersky».
— Если найдены записи, выберите их все и удалите клавишей «Delete».
— Повторите этот шаг, пока все записи с именем «Kaspersky» не будут удалены из реестра.
4. Удаление остатков Kaspersky вручную
— Откройте проводник Windows и найдите папку «C:\Program Files».
— Если папка «Kaspersky» все еще там, удалите ее.
— Найдите и удалите следующие папки и файлы, если они все еще находятся на компьютере:
— C:\ProgramData\Kaspersky Labs
— C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
— C:\ProgramData\Kaspersky Lab Installer
— C:\Users\[имя_пользователя]\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
— C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
Полезные советы:
— Перед удалением Касперского обновите все важные данные на внешний носитель, чтобы не потерять их.
— Если у вас возникли проблемы в процессе удаления, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить шаги сначала.
— После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер для завершения удаления.