Если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к сети интернет на компьютере с операционной системой Windows 7, возможно, проблема кроется в отсутствии или неправильной установке сетевого драйвера.
Чтобы решить эту проблему, следуйте пошаговой инструкции:
Шаг 1: Определите тип вашей сетевой карты
— Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + Pause/Break
— В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств»
— Разверните раздел «Сетевые адаптеры»
Запишите наименование сетевой карты и ее производителя.
Шаг 2: Подберите подходящий драйвер
— Перейдите на сайт производителя сетевой карты или компьютера
— Найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы»
— Введите наименование сетевой карты или модели компьютера
Скачайте драйвер для Windows 7 соответствующей разрядности операционной системы (32 или 64 бит).
Шаг 3: Установите драйвер
— Откройте скачанный файл с драйвером
— Следуйте инструкциям мастера установки, нажимая «Далее» и «Готово» в соответствующих окнах
— После окончания установки перезагрузите компьютер
Проверьте подключение к сети интернет. Если проблема не решена, попробуйте установить другой драйвер.
Дополнительные советы:
— Если у вас нет доступа к интернету на вашем компьютере, загрузите драйвер на другой компьютер и перенесите на нужный компьютер.
— Если вы не уверены, какой драйвер подходит для вашей сетевой карты, можно воспользоваться утилитой автоматического поиска драйверов, например, DriverPack Solution.