Если компьютер не видит папки iPhone, возможно, у вас возникла проблема с подключением устройства к компьютеру или с настройками iTunes. Чтобы решить эту проблему, следуйте этой пошаговой инструкции:
Шаг 1: Подключите iPhone к компьютеру
Убедитесь, что ваш iPhone подключен к компьютеру кабелем USB и включен. Если вы видите сообщение «Это устройство было заблокировано» на экране iPhone, разблокируйте его, чтобы компьютер мог получить доступ к данным.
Шаг 2: Проверьте подключение и кабель
Если компьютер не видит папки iPhone, возможно, проблема связана с неисправным кабелем USB или неправильным подключением. Убедитесь, что кабель правильно подключен к порту USB на компьютере и на iPhone.
Шаг 3: Проверьте настройки iTunes
Если после подключения iPhone к компьютеру iTunes не открывается автоматически, запустите его вручную. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes, и что настройки программы позволяют работать с вашим iPhone.
Шаг 4: Проверьте настройки устройства
На iPhone откройте раздел «Настройки» и выберите «Основные». Затем выберите «iTunes Wi-Fi Sync» и убедитесь, что этот параметр включен.
Шаг 5: Перезапустите компьютер и iPhone
Иногда перезагрузка компьютера и устройства может решить проблему с подключением. Попробуйте перезапустить свой компьютер и iPhone, чтобы устранить возможные сбои.
Если ни один из этих шагов не помог вам решить проблему, попробуйте обратиться за помощью в сервисный центр Apple или к своему провайдеру услуг.
Дополнительный совет: если вы заметили, что после обновления iOS на iPhone компьютер перестал видеть папки устройства, попробуйте обновить iTunes до последней версии. Разработчики Apple могли внести изменения в работу программы для совместимости с новой версией iOS.