Шаг 1: Проверьте подключение и состояние USB устройства
— Убедитесь, что USB кабель подключен к компьютеру и устройству корректно
— Убедитесь, что USB порт на компьютере работает и не поврежден
— Проверьте, что устройство включено и работает без ошибок
— Попробуйте подключить устройство к другому порту или другому компьютеру
Шаг 2: Обновите драйверы USB устройств
— Откройте Диспетчер устройств (напишите «Диспетчер устройств» в строке поиска на панели задач)
— Раскройте список «Универсальные последовательные шины (USB)»
— Нажмите правой кнопкой мыши на устройство, не отображающееся в списке и выберите «Обновить драйвер»
— Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера»
Шаг 3: Установите обновления Windows
— Откройте «Настройки» (напишите «Настройки» в строке поиска на панели задач)
— Выберите «Обновление и безопасность»
— Нажмите «Проверить наличие обновлений»
— Установите все доступные обновления
Дополнительные советы:
— Попробуйте подключить другое USB устройство, чтобы проверить работу порта на компьютере
— Если несколько USB устройств не отображаются на компьютере, попробуйте использовать USB-концентратор
— Если устройство также не работает на другом компьютере, возможно, проблема с самим устройством, а не компьютером.