Если ваш компьютер не видит подключенный iPhone, не нужно паниковать. Это распространенная проблема, которую можно легко решить. Следуйте этой пошаговой инструкции.
Шаг 1: Проверьте кабель и порт USB
Убедитесь, что используете оригинальный кабель Lightning и работающий порт USB на компьютере. Если возможно, попробуйте использовать другой кабель или порт USB.
Шаг 2: Обновите iTunes и ОС
Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes и операционной системы на компьютере (Windows или MacOS).
Шаг 3: Доверьте компьютеру ваш iPhone
На iPhone перейдите в Настройки > Общие > Передача файлов в/из компьютера и выберите опцию «Доверить этому компьютеру». Это установит доверительные отношения между iPhone и компьютером.
Шаг 4: Перезапустите iPhone и компьютер
Иногда перезапуск может помочь в решении проблемы. Попробуйте перезапустить как iPhone, так и компьютер и повторить попытку подключения.
Шаг 5: Используйте другой компьютер
Если решить проблему не удалось, попробуйте подключить iPhone к другому компьютеру.
Дополнительные советы:
— Убедитесь, что iPhone разблокирован при подключении к компьютеру.
— Попробуйте удалить все USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши, и повторить попытку подключения.
— Если у вас есть антивирусное ПО, попробуйте отключить его и повторить попытку подключения.
— Если проблема не решена, свяжитесь с технической поддержкой Apple.