Подзаголовки:
1. Проверьте настройки энергосбережения
2. Обновите драйверы клавиатуры
3. Измените параметры устройства управления питанием
4. Протестируйте клавиатуру на другом компьютере
5. Обратитесь к специалисту
Инструкция:
1. Проверьте настройки энергосбережения
— Нажмите на клавишу «Win + R» для вызова меню «Выполнить».
— Введите команду «powercfg. cpl» и нажмите «ОК».
— Выберите план питания, который вы используете.
— Нажмите на «Изменить параметры плана» рядом с выбранным планом.
— Убедитесь, что опция «Разрешить пробуждение только от клавиатуры и мыши» включена.
— Нажмите «Сохранить изменения» и закройте окно.
2. Обновите драйверы клавиатуры
— Нажмите на клавишу «Win + X» и выберите «Диспетчер устройств».
— Разверните раздел «Клавиатуры».
— Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве клавиатуры и выберите «Обновить драйвер».
— Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного драйвера» и дождитесь, пока процесс завершится.
3. Измените параметры устройства управления питанием
— Нажмите на клавишу «Win + X» и выберите «Диспетчер устройств».
— Разверните раздел «Устройства системного управления питанием».
— Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве «Шина SMBus» и выберите «Свойства».
— Перейдите на вкладку «Управление энергопотреблением» и снимите галочку с опции «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
— Нажмите «ОК» и закройте окно.
4. Протестируйте клавиатуру на другом компьютере
— Подключите клавиатуру к другому компьютеру, чтобы убедиться, что она работает корректно.
— Если клавиатура не работает на другом компьютере, замените ее.
5. Обратитесь к специалисту
— Если ни один из вышеуказанных методов не помог решить проблему, обратитесь к специалисту, который может диагностировать и устранить проблему.
Полезные советы:
— Проверьте также, работает ли технология «быстрого запуска» на вашем компьютере. Иногда она может создавать конфликт с клавиатурой в спящем режиме.
— Перезапустите компьютер после каждого изменения, чтобы убедиться, что проблема решена.