Как решить проблему: компьютер не включается и на экране черный экран с курсором

1. Проверьте подключение к питанию и кабелям
— Убедитесь, что компьютер подключен к розетке и включен
— Проверьте кабели, подключенные к монитору, клавиатуре и мыши

2. Выполните перезагрузку системы
— Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится
— Включите компьютер снова и наблюдайте за экраном
— Если на экране все еще черный цвет с курсором, переходите к следующему шагу

3. Попробуйте запустить систему в безопасном режиме
— Нажмите и удерживайте клавишу F8 при запуске компьютера, пока не появится меню
— Выберете опцию «Запуск в безопасном режиме» и нажмите Enter
— Если система запустилась в безопасном режиме, это может указывать на проблему с установленными драйверами или программами, их можно удалить или обновить.

4. Подключите другой монитор
— Подключите другой монитор к компьютеру, чтобы увидеть, будет ли на нем картинка
— Если на другом мониторе все работает нормально, это может указывать на проблему с первым монитором

5. Обратитесь к специалисту
— Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема не решена, возможно, это может быть связано с более серьезной проблемой аппаратного характера. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту.

Советы:

— Если компьютер все еще не включается, попробуйте проверить состояние жесткого диска или ОЗУ, для этого произведите их замену на рабочие из другого компьютера или попросите проверить у специалиста.
— Регулярно делайте резервное копирование важной информации, чтобы в случае поломки компьютера вы не потеряли данные.