Если программа Excel на компьютере не закрывается, вам необходимо выполнить следующие шаги:
1. Остановите процесс Excel через диспетчер задач.
— Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
— Найдите процесс Excel в списке процессов и выберите его.
— Нажмите на кнопку «Завершить задачу», чтобы остановить процесс.
2. Проверьте наличие обновлений для Excel.
— Откройте Excel на вашем компьютере.
— Выберите «Файл» в меню и выберите опцию «Учетная запись».
— Выберите «Обновления» и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
— Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить любые доступные обновления.
3. Попробуйте открыть и закрыть другой файл Excel.
— Откройте другой файл Excel.
— Попробуйте закрыть этот файл.
— Если файл закрывается, то проблема была связана с конкретным файлом.
— Если файл не закрывается, продолжайте выполнение шагов.
4. Перезапустите компьютер.
— Сохраните все несохраненные данные.
— Выключите компьютер.
— Подождите несколько секунд и включите компьютер.
— Запустите Excel и проверьте, закрывается ли программа.
Если вы выполнили все шаги и программа Excel по-прежнему не закрывается, вам следует обратиться за помощью к специалистам по поддержке ПО.
Некоторые полезные советы:
— Регулярно проверяйте наличие обновлений для Excel и устанавливайте их.
— Сохраняйте резервные копии важных файлов Excel, чтобы избежать потери данных в случае сбоя программы.
— Если программа Excel часто не закрывается, попробуйте выполнить ее переустановку.