1. Проверьте громкость:
— Убедитесь, что звук не выключен на компьютере и в браузере.
— Нажмите на иконку громкости в правом нижнем углу экрана и убедитесь, что звук включен и громкость на максимальном уровне.
2. Проверьте настройки звука в браузере:
— Нажмите на иконку замка возле адресной строки и убедитесь, что у вкладки ВКонтакте разрешен доступ к микрофону и камере.
— Убедитесь, что звук включен в настройках браузера.
3. Обновите страницу и включите звук:
— Закройте ВКонтакте и браузер, затем откройте их снова.
— Откройте плеер на странице ВКонтакте и убедитесь, что звук включен.
4. Проверьте наличие обновлений:
— Убедитесь, что установлены последние обновления для браузера и операционной системы.
— Перезапустите компьютер.
Полезные советы:
— Если проблема не была решена, попробуйте установить и использовать другой браузер.
— Проверьте настройки антивирусной программы и брандмауэра, возможно, они блокируют звук.
— В случае возникновения проблем с звуком в других приложениях на компьютере, обратитесь к технической поддержке.