Если вы столкнулись с проблемой при обновлении Windows и видите сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер», не отчаивайтесь. Следуйте инструкциям, описанным ниже, чтобы исправить эту ошибку.
Шаг 1. Перезагрузите компьютер
Первым шагом попробуйте перезагрузить компьютер. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не выключится ноутбук. Затем нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить компьютер. После перезагрузки попробуйте снова обновить Windows.
Шаг 2. Отключите антивирусное программное обеспечение
Если перезагрузка не помогла, отключите антивирусное программное обеспечение на время обновления Windows. Для этого откройте настройки антивируса и найдите пункт «Защита в режиме реального времени». Отключите эту опцию и попробуйте обновить Windows еще раз.
Шаг 3. Используйте инструмент для устранения неполадок Windows Update
Если предыдущие шаги не помогли, воспользуйтесь инструментом для устранения неполадок Windows Update. Для этого следуйте инструкциям на официальном сайте Microsoft по ссылке: https://support. microsoft. com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors
Дополнительные советы:
— Перед обновлением Windows рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и папок.
— Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на жестком диске для обновления Windows.
— Если проблема не устранена, попробуйте отложить обновление на несколько дней и попытаться провести его позже.