Подзаголовки:
1. Проверьте подключение мыши к компьютеру
2. Перезагрузите компьютер
3. Проверьте наличие обновлений для мыши
4. Проверьте драйверы мыши
5. Проверьте работу мыши в безопасном режиме Windows
Шаги:
1. Проверьте подключение мыши к компьютеру:
— Убедитесь, что мышь подключена к компьютеру в соответствующем порту.
— Попробуйте подключить мышь к другому порту или другому компьютеру.
2. Перезагрузите компьютер:
— Нажмите кнопку «Пуск».
— Выберите пункт «Выключить компьютер».
— Нажмите на кнопку «Перезагрузить».
3. Проверьте наличие обновлений для мыши:
— Нажмите кнопку «Пуск».
— Введите «Обновление» в строке поиска и выберите «Центр обновления Windows».
— Нажмите на кнопку «Поиск обновлений».
— Установите все доступные обновления.
4. Проверьте драйверы мыши:
— Нажмите кнопку «Пуск».
— Введите «Устройства и принтеры» в строке поиска и выберите соответствующий пункт.
— Найдите и выберите мышь в списке устройств.
— Нажмите правой кнопкой мыши на мыши и выберите «Свойства».
— Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
5. Проверьте работу мыши в безопасном режиме Windows:
— Загрузите компьютер в безопасном режиме.
— Попробуйте использовать мышь.
— Если мышь работает в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана программным обеспечением стороннего разработчика. Удалите последние установленные программы и проверьте работу мыши.
Дополнительные советы:
1. Проверьте наличие вирусов на компьютере с помощью антивирусной программы.
2. Если вы используете беспроводную мышь, проверьте заряд батареек.
3. Если вы используете ноутбук, проверьте наличие функции выключения тачпада при подключении мыши.
4. Если мышь всё ещё не работает, попробуйте заменить её на другую.