Подробная инструкция по шагам:
Шаг 1: Проверьте соединение с интернетом и возможность доступа к сайтам
— Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
— Попробуйте открыть другие сайты в браузере, чтобы проверить доступность интернета.
— Если вы используете файрволл или антивирусную программу, проверьте настройки на блокировку доступа к Яндексу.
Шаг 2: Очистите кэш и файлы браузера
— Откройте браузер Яндекс.
— Нажмите на иконку «Настройки».
— Выберите пункт меню «Приватность».
— Нажмите на кнопку «Очистить данные браузера».
— Выберите все пункты, кроме «Пароли от аккаунтов».
— Нажмите на кнопку «Очистить».
Шаг 3: Переустановите браузер Яндекс
— Удалите браузер Яндекс с компьютера (например, через «Удаление программ» в панели управления).
— Загрузите и установите последнюю версию браузера Яндекс с официального сайта.
Дополнительные советы:
— Если указанные выше шаги не помогли, попробуйте открыть Яндекс в другом браузере, например, Google Chrome или Mozilla Firefox.
— Возможно, проблема связана с блокировкой доступа к Яндексу вашим провайдером. Попробуйте обратиться в техподдержку провайдера.
— Если вы используете программу VPN или прокси-сервер, проверьте настройки на блокировку доступа к Яндексу.