Подзаголовки:
— Проверьте подключение модема
— Проверьте драйвер модема
— Проверьте настройки соединения
— Проверьте состояние коммуникационной программы
Шаги:
1. Проверьте правильность подключения USB-модема к компьютеру. Убедитесь, что кабель подключен к свободному порту USB на компьютере и к соответствующему разъему на модеме.
2. Проверьте, что драйвер модема установлен на вашем компьютере. Для этого откройте «Устройства и принтеры» в Панели управления и убедитесь, что модем отображается там без значка ошибки. Если ошибки есть, попробуйте установить драйвер заново.
3. Проверьте настройки соединения. Откройте «Интернет-опции» в Браузере, выберите вкладку «Соединения» и убедитесь, что настройки соединения для модема указаны правильно: «Подключение по локальной сети» и выберите правильный порт.
4. Проверьте состояние коммуникационной программы, которой вы пользуетесь для подключения к Интернету через USB-модем. Убедитесь, что программа запущена и настроена правильно для работы с модемом.
Дополнительные советы:
— Перезагрузите компьютер и модем, чтобы устранить возможные временные сбои в работе.
— Если вы используете антивирусное ПО, проверьте его настройки, чтобы убедиться, что оно не блокирует соединение с модемом.
— Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере, чтобы проверить, не является ли проблема проблемой порта.