Касперский — это популярный антивирус, который может иногда вызвать проблемы при удалении с компьютера. Если вы столкнулись с такой проблемой при удалении Kaspersky на Windows 10, следуйте этой пошаговой инструкции:
Шаг 1: Закройте все процессы связанные с Kaspersky
Перед удалением Kaspersky закройте все процессы, связанные с этой программой. Для этого откройте диспетчер задач (нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc), найдите все связанные процессы и нажмите кнопку «Завершить задачу».
Шаг 2: Удалите Kaspersky через «Панель управления»
Откройте «Панель управления» и найдите Kaspersky в списке программ. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
Шаг 3: Удалите остатки Kaspersky с помощью инструмента Kaspersky Removal Tool
Если после удаления Kaspersky все еще остались некоторые файлы или записи реестра, вам может потребоваться использовать инструмент Kaspersky Removal Tool. Скачайте его с официального сайта Kaspersky и запустите. Выполните инструкции на экране для окончательного удаления Kaspersky.
Дополнительные полезные советы:
— Перед удалением Kaspersky сделайте резервную копию важных данных на компьютере.
— Если при удалении Kaspersky возникли ошибки, попробуйте запустить процедуру удаления в безопасном режиме.
— Если все еще не удаляется Kaspersky, обратитесь в службу поддержки Kaspersky для получения дополнительной помощи.