Шаг 1: Проверьте компьютер на наличие вирусов
— Скачайте и установите антивирусное программное обеспечение (например, Avast, Kaspersky, Norton).
— Запустите полную системную проверку, чтобы обнаружить возможные вирусы или троянские кони.
Шаг 2: Отключите системные восстановления
— Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
— Выберите «Системная защита» и выберите «Отключить системную защиту».
— Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Шаг 3: Удалите троянский конь вручную
— Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления».
— Выберите «Программы и компоненты» (для Windows 10/8) или «Добавить или удалить программы» (для Windows 7) и найдите подозрительное ПО.
— Нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите «Удалить».
Шаг 4: Очистите реестр Windows
— Нажмите «Пуск» и введите «regedit» в строку поиска.
— Найти следующие папки и удалите возможные ключи, связанные с ПО, которое вы удалили:
— HKEY_CURRENT_USER\Software
— HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
Шаг 5: Перезагрузите компьютер
— После удаления ПО и очистки реестра Windows перезагрузите компьютер.
Дополнительные советы:
— Регулярно обновляйте антивирусное ПО и сканируйте свой компьютер.
— Скачивайте программное обеспечение только с официальных сайтов.
— Будьте осторожны при открытии электронных писем от неизвестных отправителей и при скачивании файлов из Интернета.