Подзаголовки:
1. Просмотр журнала событий
2. Анализ дампов памяти
3. Использование инструмента проверки надежности системы (версия Windows 10 2004 и выше)
4. Проверка наличия вредоносного ПО
5. Советы по предотвращению аварийного выключения компьютера
Инструкция:
1. Просмотр журнала событий:
— Нажмите клавишу Win + R, введите eventvwr и нажмите Enter
— В левой панели выберите раздел «Журналы Windows» > «Система»
— В правой части окна появится список событий. Последнее событие с красным значком означает системную ошибку (код 41), которая спровоцировала аварийное выключение компьютера
— Щелкните правой кнопкой мыши на этом событии и выберите пункт «Свойства»
— В открывшемся окне будет указан код ошибки и дополнительная информация о событии, которая может помочь определить причину аварийного выключения
2. Анализ дампов памяти:
— Нажмите клавишу Win + R, введите sysdm. cpl и нажмите Enter
— В открывшемся окне выберите вкладку «Дополнительно» > «Настройки»
— В разделе «Запись информации о сбое» выберите опцию «Полный» и установите путь для сохранения дампа памяти
— После следующего аварийного выключения компьютера можно проанализировать дамп памяти с помощью программы WinDbg, которую можно скачать с официального сайта Microsoft
3. Использование инструмента проверки надежности системы:
— Нажмите клавишу Win + R, введите mdsched. exe и нажмите Enter
— Выберите опцию «Перезагрузить сейчас и проверить проблемы» или «Проверить проблемы при следующем запуске»
— При следующем запуске компьютера будет выполнена проверка надежности системы, которая может помочь выявить и исправить проблемы со стабильностью компьютера
4. Проверка наличия вредоносного ПО:
— Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование системы
— Выявление и удаление вредоносных программ может помочь предотвратить аварийное выключение компьютера
Советы по предотвращению аварийного выключения компьютера:
— Регулярно обновляйте драйвера и операционную систему, чтобы устранять известные ошибки и уязвимости
— Очищайте систему от мусора и временных файлов с помощью специальных программ, таких как CCleaner или CleanMyPC
— Используйте надежный блок питания, который соответствует требованиям вашей системы
— Избегайте перегрева компьютера: проверяйте работу вентиляторов и часто чистите пыль изнутри системного блока