Если вы столкнулись с проблемой пропажи интернет-соединения на компьютере с операционной системой Windows 10, не отчаивайтесь. Следуйте нашей пошаговой инструкции, и вы снова сможете пользоваться интернетом.
Шаг 1: Проверьте соединение
Убедитесь, что все кабели соединены правильно и не повреждены. Перезагрузите роутер и модем, подождите несколько минут и попробуйте подключиться к интернету снова.
Шаг 2: Проверьте настройки сети
Щелкните правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi в правом нижнем углу экрана, выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Затем выберите «Изменить параметры адаптера». Проверьте, что ваше соединение Wi-Fi или Ethernet находится включенным и не находится в режиме «Режим самолета».
Шаг 3: Проверьте драйверы сетевых адаптеров
Перейдите в «Управление устройствами», найдите там раздел «Сетевые адаптеры». Нажмите правую кнопку мыши на сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер». Если драйверы устарели, обновите их на новые.
Шаг 4: Выполните сетевой сброс
Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующие команды:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
Шаг 5: Проверьте наличие вирусов на компьютере
Запустите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверьте наличие вирусов и других вредоносных программ.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, свяжитесь со своим интернет-провайдером для дополнительной помощи и поддержки.
Полезные советы:
— Если у вас есть запасной компьютер или устройство, попробуйте подключить его к интернету, чтобы убедиться, что проблема не с вашим интернет-провайдером.
— Проверьте, не были ли внесены какие-либо изменения в настройки без вашего разрешения.
— Периодически обновляйте все драйверы на вашем компьютере.