Если компьютер не реагирует на мышь или клавиатуру, и черный экран не дает возможности использовать устройство, возможно, он находится в спящем режиме. Чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние, выполните следующие действия:
1. Нажмите на клавиатуре любую кнопку или легким движением мыши пробудите компьютер.
2. Если первый способ не сработал, попробуйте нажать на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+CTRL+SHIFT+B. Это перезапустит драйвер графической карты, и может помочь восстановить изображение на экране.
3. Если ничего не помогает, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера, пока он не выключится. После этого включите его вновь.
4. Проверьте настройки энергосбережения в Windows 10, возможно, они были настроены не правильно и причиной является их работа. Откройте «Панель управления» -> «Питание» -> «Дополнительные параметры» -> «Спящий режим» и проверьте настройки здесь.
Полезный совет: если компьютер часто попадает в спящий режим, попробуйте изменить настройки плана энергосбережения, выбрав опцию «Никогда» в поле «Время жизни аккумулятора», и настройте засветку экрана на максимум на время работы от аккумулятора. Также можно выключить спящий режим и включить «Быстрый запуск» в настройках питания.