Если ваша клавиатура и мышь отключились на компьютере, может возникнуть паника, ведь без них использование компьютера практически невозможно. Но не стоит беспокоиться, просто выполните следующие шаги:
Шаг 1: Проверьте подключение
Убедитесь, что все кабели от клавиатуры и мыши надежно подключены к компьютеру. Если они подключены, попробуйте подключить их к другим портам USB или PS/2.
Шаг 2: Перезагрузите компьютер
Попробуйте перезагрузить компьютер, нажав на кнопку питания или выбрав пункт «Перезагрузить» в меню «Пуск». После перезагрузки компьютера попробуйте использовать клавиатуру и мышь.
Шаг 3: Используйте клавиатуру ввода
Если у вас есть доступ к другой клавиатуре на компьютере, попробуйте использовать ее для ввода. Если вы используете ноутбук, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру и мышь.
Шаг 4: Проверьте драйверы
Если клавиатура и мышь подключены, но не работают, возможно, проблема в драйверах. Перейдите в диспетчер устройств, найдите устройства клавиатуры и мыши, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 5: Обратитесь к специалистам
Если вы все еще не можете включить клавиатуру и мышь на компьютере, обратитесь к профессиональным специалистам.
Некоторые дополнительные советы:
— Попробуйте использовать другие порты USB или PS/2 на компьютере, чтобы убедиться, что проблема не с портами.
— Перед обновлением драйверов убедитесь, что у вас есть доступ к интернету.
— Если вы используете беспроводную клавиатуру и мышь, убедитесь, что устройства заряжены и имеют стабильное подключение к компьютеру.