Шаг 1: Подключите принтер к компьютеру
Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру и включен. Убедитесь, что кабель USB или Ethernet подключен правильно и жестко закреплен.
Шаг 2: Установите драйверы принтера
Если у вас нет диска с драйверами, загрузите их с официального сайта производителя принтера. Установите их на компьютер.
Шаг 3: Проверьте устройства и принтеры
Найдите раздел «Устройства и принтеры» в меню «Пуск». Проверьте, появился ли новый принтер в списке устройств. Если он не отображается, нажмите «Обновить» в верхней части окна.
Шаг 4: Установите принтер по умолчанию
Если принтер не установлен по умолчанию, выберите его в списке устройств и нажмите правой кнопкой мыши. Выберите «Установить как устройство по умолчанию».
Шаг 5: Перезапустите компьютер и принтер
Попробуйте перезапустить как компьютер, так и принтер. После перезагрузки компьютера подключите принтер к компьютеру и проверьте, появилась ли связь между ними.
Дополнительные советы:
— Проверьте, работает ли принтер, подключив его к другому компьютеру или ноутбуку.
— Если у вас есть другой кабель USB или Ethernet, попробуйте подключить принтер с его помощью.
— Обратитесь в службу поддержки производителя принтера, если все остальное не помогло.