Если ваш компьютер не видит сканер Canon, то вам нужно сделать несколько шагов, чтобы решить эту проблему. Вот инструкция по шагам:
Шаг 1: Проверьте подключение сканера и компьютера.
Убедитесь, что сканер и компьютер подключены к одному и тому же электропитанию и корректно подключены друг к другу. Проверьте наличие драйверов и убедитесь, что они установлены и обновлены.
Шаг 2: Перезагрузите устройства.
Попробуйте перезагрузить и сканер, и компьютер, чтобы устранить возможные сбои в работе системы.
Шаг 3: Проверьте настройки сканера.
Если проблема не решена, проверьте настройки сканера. Убедитесь, что он находится в режиме подключения к компьютеру.
Шаг 4: Переустановите драйвер сканера.
Если ничего не помогло, попробуйте переустановить драйвер сканера. Для этого нужно удалить старый драйвер и установить новый.
Если эти шаги не помогли, обратитесь за помощью к специалисту.
Некоторые полезные советы:
— Проверьте, не заблокировано ли устройство безопасности в Windows.
— Попробуйте использовать другой кабель USB для подключения.
— Обновите ПО Canon до последней версии.