Основная причина: на компьютере не выбрано правильное устройство воспроизведения звука

Шаг 1: Проверьте, включены ли колонки и подключены ли они к компьютеру.
Шаг 2: Нажмите на значок звука в правом нижнем углу экрана и выберите «Устройства звука и записи».
Шаг 3: В окне «Звук» выберите раздел «Воспроизведение» и проверьте, есть ли ваше устройство в списке. Если нет, нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте и выберите опцию «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства в записи».
Шаг 4: Выберите своё устройство и убедитесь, что громкость установлена на максимум, а звук не приглушен (синяя линия рядом с устройством не должна быть перечеркнутой).
Шаг 5: Попробуйте воспроизвести звук. Если он все еще не работает, перезапустите компьютер и повторите шаги 2-4.

Советы:
— Убедитесь, что драйверы вашего звукового устройства обновлены до последней версии.
— Проверьте, есть ли устройство звука включено в биосе.
— Попробуйте подключить другие наушники или колонки, чтобы убедиться, что проблема не в устройствах звука.