Подзаголовки:
— Проверьте свойства системы
— Обновите драйвера устройств
— Отключите ненужные приложения и службы
— Используйте утилиту диагностики памяти
Шаги для решения проблемы:
1. Проверьте свойства системы: нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер», выберите «Свойства» и убедитесь, что установлена версия операционной системы с поддержкой запрашиваемого объема оперативной памяти.
2. Обновите драйвера устройств: перейдите в «Диспетчер устройств», найдите устройства с маркером восклицательного знака или красной иконкой, нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите «Обновить драйверы». После обновления перезагрузите компьютер.
3. Отключите ненужные приложения и службы: нажмите Ctrl+Shift+Esc для вызова диспетчера задач, перейдите на вкладку «Стартап», отключите ненужные приложения и службы, затем перезагрузите компьютер.
4. Используйте утилиту диагностики памяти: нажмите Win+R, введите «mdsched. exe» и нажмите Enter. Выберите «Перезагрузить сейчас и проверить проблемы», дождитесь завершения проверки и просмотрите отчет.
Дополнительные советы:
— Установите 64-битную версию операционной системы, чтобы использовать более 4 ГБ оперативной памяти.
— Проверьте наличие вирусов и вредоносных программ с помощью антивирусного программного обеспечения.
— Рассмотрите возможность увеличения объема оперативной памяти или использования более быстрой памяти.