Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету на компьютере через кабель, есть несколько шагов, которые можно выполнить, чтобы решить проблему.
Шаг 1: Проверьте физическое соединение
Убедитесь, что кабель подключен к компьютеру и маршрутизатору (модему) правильно и убедитесь, что они включены. Если не уверены в правильности подключения, попробуйте переподключить кабель.
Шаг 2: Проверьте настройки сетевого адаптера
2.1. Откройте «Панель управления» и найдите «Центр управления сетями и общим доступом».
2.2. Выберите «Изменить параметры адаптера» на левой панели.
2.3. Найдите свой сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши на значке.
2.4. Выберите «Свойства» затем «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
2.5. Убедитесь, что опция «Получить IP-адрес автоматически» включена.
Шаг 3: Попробуйте перезагрузить маршрутизатор (модем)
Выключите маршрутизатор (модем), подождите 30 секунд и включите его снова. Подождите несколько минут, чтобы маршрутизатор (модем) снова инициализировал подключение.
Шаг 4: Отключите антивирусное ПО
Если у вас установлено антивирусное ПО, попробуйте отключить его на короткое время и посмотрите, работает ли интернет. Если интернет снова работает, проверьте настройки антивирусного программного обеспечения и попробуйте настроить их снова.
Шаг 5: Обратитесь к поставщику услуг интернета
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов интернет всё ещё не работает, обратитесь к своему поставщику услуг интернета. Возможно, проблема лежит не только в вашем компьютере, но и в сети.
Советы:
— Не забудьте проверить кабель на наличие повреждений.
— Если у вас остались другие устройства в домашней сети, проверьте, работает ли интернет на них, и если да, то проблема, скорее всего, лежит в вашем компьютере.