Если во время использования приложения Zoom, собеседники не могут услышать вас, это может быть вызвано различными причинами. Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: Проверьте настройки звука на компьютере
— Откройте панель управления и выберите раздел «Устройства и звук.»
— Нажмите «Проверка наличия работы микрофона» и выполните инструкции.
Шаг 2: Проверьте настройки звука в Zoom
— Зайдите в настройки Zoom, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу.
— Выберите раздел «Настройки звука» и убедитесь, что микрофон выбран и настроен на правильный входной канал.
Шаг 3: Проверьте наличие последних обновлений
— Убедитесь, что приложение Zoom обновлено до последней версии.
— Перезапустите компьютер и повторите попытку.
Шаг 4: Проверьте наличие совместимых драйверов
— Перейдите на сайт производителя вашей звуковой карты и загрузите последние версии драйверов.
— Установите их на компьютер и перезапустите систему.
Дополнительные советы:
— Если у вас есть антивирусное приложение или брандмауэр, убедитесь, что Zoom разрешен в списке разрешенных приложений.
— Проверьте, не заблокирован ли микрофон на физическом уровне.
— Попробуйте использовать другой микрофон или аудиоустройство.
Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему со звуком в Zoom и наслаждаться бесперебойной коммуникацией с вашими контактами при использовании приложения!