Подробная инструкция: как определить причину зависаний компьютера с Windows 10

Подзаголовки:

1. Запустите диспетчер задач и проверьте производительность
2. Анализируйте журналы системы
3. Проверьте обновления и драйверы
4. Убедитесь в отсутствии вирусов и вредоносных программ

Пошаговая инструкция:

1 шаг. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Проверьте производительность компьютера в разделе «Производительность» (Performance). Если загрузка процессора или диска более 90%, то эти устройства могут быть причиной зависаний компьютера.

2 шаг. Для того, чтобы проанализировать журналы системы, нажмите на кнопку «Пуск», введите «просмотр событий» и выберите соответствующую программу. В разделе «Журналы Windows» выберите журналы «Система» и «Приложения». Проверьте наличие сообщений об ошибках и предупреждениях, связанных с зависаниями.

3 шаг. Проверьте обновления Windows, так как отсутствие необходимых обновлений может приводить к ошибкам. Также обновите драйверы компьютера, потому что устаревшие драйверы могут быть причиной проблем с железом.

4 шаг. Убедитесь в отсутствии вирусов и вредоносных программ с помощью антивирусного ПО. Это может быть причиной зависания компьютера.

Полезные советы:

— Не запускайте сразу множество приложений при запуске компьютера.
— Очистите кэш и временные файлы, которые занимают место на жестком диске и ускоряют работу компьютера.
— Проверьте компьютер на возможные ошибки с помощью инструмента «Проверка диска» (через Компьютер -> Свойства диска -> Вкладка «Инструменты» -> «Проверить» в «Проверка на наличие ошибок»).
— Если эти действия не помогли, то возможно, проблема заключается в железе и вам необходимо обратиться к специалистам.