Шаг 1: Проверьте подключение к сети
Первым делом нужно убедиться, что компьютер подключен к сети. Проверьте, правильно ли подключены все кабели. Попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.
Шаг 2: Проверьте настройки сетевого адаптера
Откройте «Панель управления», затем найдите и откройте раздел «Сеть и Интернет», затем «Сетевые подключения». Найдите сетевой адаптер, который используется для подключения к Интернету и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Свойства» и убедитесь, что включён протокол DHCP.
Шаг 3: Проверьте настройки брандмауэра и антивируса
Бывает, что брандмауэр или антивирус блокируют Интернет-соединение на компьютере. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусное ПО. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр для проверки, работает ли Интернет.
Шаг 4: Обновите драйверы сетевой карты
Возможно, на вашем компьютере установлены устаревшие драйверы для сетевой карты. Перейдите на сайт производителя сетевой карты и загрузите последнюю версию драйвера.
Шаг 5: Обратитесь к провайдеру интернета
Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь к провайдеру интернет-услуг. Уточните у них, работает ли Интернет на их стороне и существуют ли какие-то проблемы с вашим подключением.
Полезные советы:
— Перезагрузите компьютер и модем перед началом работы;
— Убедитесь, что все кабели корректно подключены;
— В случае использования Wi-Fi соединения убедитесь, что вы в правильной Wi-Fi-зоне.