Подзаголовки:
1. Проверяем физическое состояние привода.
2. Обновляем драйвера.
3. Проверяем настройки энергосбережения.
4. Избавляемся от конфликтов с другими программами.
5. Откатываемся к предыдущей версии Windows (для крайнего случая).
Инструкция:
1. Проверяем, не поврежден ли привод. Для этого можно проверить его на другом компьютере или заменить на новый.
2. Если привод в порядке, обновляем драйвера. В меню «Устройства и принтеры» ищем привод, правой кнопкой мыши нажимаем «Свойства», затем «Драйвер» и «Обновить драйвер».
3. Проверяем настройки энергосбережения в «Параметрах сна». Установите «Никогда» для параметра «Отключение дисков» во избежание проблем в работе привода.
4. Избавляемся от конфликтов с другими программами, которые могут повлиять на работу привода. Запустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, работает ли привод.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, откатываемся к предыдущей версии Windows.
Дополнительные советы:
— Попробуйте использовать несколько DVD-дисков, возможно, проблема в диске или в его формате.
— Проверьте, подключен ли привод правильно к материнской плате.
— Обратитесь за помощью к специалисту, если ничего не помогло.