Если камера на компьютере с операционной системой Windows 10 не работает, следуйте данным инструкциям, чтобы решить проблему.
Шаг 1: Проверьте подключение камеры
— Убедитесь, что камера правильно подключена к компьютеру и в ней достаточно заряда, если это устройство с аккумулятором.
— Попробуйте подключить другую камеру или микрофон к компьютеру, чтобы убедиться в исправности порта USB.
Шаг 2: Проверьте настройки конфиденциальности и разрешения приложений
— Откройте Настройки Windows и перейдите в Настройки конфиденциальности.
— В разделе Камера убедитесь, что доступ к камере разрешен для требуемых приложений.
— В том же разделе проверьте, что кнопка «Разрешить приложениям использовать мою камеру» включена.
Шаг 3: Обновите драйверы устройства
— Откройте Диспетчер устройств (нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть контекстное меню, и выберите «Диспетчер устройств»).
— Разверните раздел «Камеры» и найдите свою камеру.
— Нажмите правой кнопкой мыши на камеру и выберите «Обновить драйвер».
— Дождитесь завершения процесса обновления драйверов.
Шаг 4: Переустановите приложение для работы с камерой
— Если вы используете приложение для работы с камерой, то переустановите его.
— Перейдите в «Параметры» > «Система» > «Приложения и возможности» и найдите приложение, связанное с камерой.
— Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
— Переустановите приложение и проверьте работу камеры.
Следуя этим шагам, вы решите проблему с неработающей камерой на компьютере с Windows 10.
Полезный совет: Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте проверить камеру на другом компьютере или обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.