Шаг 1. Перезагрузите компьютер
Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, открывается ли Пуск после перезагрузки.
Шаг 2. Выполните сканирование на вирусы
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусной программы. Если обнаружены угрозы, удалите их и перезагрузите компьютер.
Шаг 3. Проверьте наличие обновлений
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все последние обновления Windows. В разделе «Обновления и безопасность» проверьте наличие и установите все доступные обновления.
Шаг 4. Используйте комбинацию клавиш Win+X
Попробуйте открыть Пуск, используя комбинацию клавиш Win+X. Если это помогло, значит проблема связана с неправильной настройкой меню Пуск.
Шаг 5. Воспользуйтесь инструментом DISM
Если на компьютере установлена Windows 10, попробуйте воспользоваться инструментом DISM для восстановления поврежденных файлов.
Шаг 6. Обратитесь к специалисту
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к специалисту. Возможно, проблема связана с аппаратными неполадками.
Полезные советы:
— Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов и обновляйте антивирусную программу.
— Не устанавливайте программы из ненадежных источников.
— Следите за тем, чтобы на вашем компьютере были установлены все последние обновления Windows.